Prijavi zloupotrebu

Ukoliko primetite sadržaj ili ponašanje na platformi Honora koje smatrate neprimerenim ili protivnim pravilima korišćenja, možete podneti prijavu kako bi naš tim mogao da izvrši proveru.

Cilj ovog sistema je da pomogne u očuvanju sigurnog i profesionalnog okruženja za sve korisnike platforme.

Kada treba prijaviti zloupotrebu

Možete podneti prijavu u sledećim situacijama:

• oglas sadrži neprimeren, uvredljiv ili zabranjen sadržaj
• oglas je obmanjujući ili sumnjate na prevaru
• korisnik šalje neprimerene ili uznemiravajuće poruke
• oglas krši pravila objave oglasa
• primećena je spam aktivnost
• postoji sumnja na zloupotrebu platforme

Kako prijaviti oglas

Na svakoj stranici pojedinačnog oglasa nalazi se dugme „Prijavi oglas“.

Klikom na to dugme otvara se forma putem koje možete poslati prijavu našem timu.

U prijavi je potrebno navesti:

• razlog prijave
• kratak opis problema
• Vašu email adresu (kako bismo Vas mogli kontaktirati ukoliko je potrebno)

Što više informacija navedete, to će nam biti lakše da brzo i precizno pregledamo prijavu.

Šta se dešava nakon prijave

Nakon što primimo prijavu, naš tim će izvršiti pregled prijavljenog sadržaja.

U zavisnosti od rezultata provere, možemo preduzeti sledeće mere:

• poslati upozorenje korisniku
• privremeno ukloniti oglas
• trajno ukloniti oglas
• ograničiti ili suspendovati korisnički nalog

Sve prijave se razmatraju u razumnom roku.

Vaša privatnost

Informacije koje pošaljete kroz sistem prijave zloupotrebe koriste se isključivo za obradu prijave.

Vaši podaci neće biti deljeni sa drugim korisnicima platforme.

Napomena

Molimo korisnike da koriste sistem prijave odgovorno i samo u slučajevima kada postoji stvarni razlog za prijavu.

Zloupotreba sistema prijave može dovesti do ograničenja ili ukidanja korisničkog naloga.

Kontakt

Ukoliko želite dodatno pojasniti prijavu ili prijaviti ozbiljan bezbednosni problem, možete nas kontaktirati putem stranice Kontakt ili email adrese:

podrska@honora.rs